Hur man testar och implementerar din affärs kontinuitetsplan

Du har ägnat tid åt att skapa det som ser ut som den perfekta kontinuitetsplanen. Du har till och med utbildat alla intressenter och sett till att alla nyckelpersoner vet exakt vad de ska göra vid varje tidpunkt. Men hur kan du vara säker på att du har en solid plan ?

Du kan verkligen inte veta om du inte har testat din kontinuitetsplan för att ge dig en uppfattning om hur en verklig situation skulle se ut. Men eftersom ingen företagare ligger runt och väntar på att en katastrof ska inträffa så att de kan testa sin affärs kontinuitetsplan, finns det ett behov av att komma med kreativa sätt att testa planen. Innan vi diskuterar några av de teststrategier du kan använda är det viktigt att tänka på hur man planerar framgångsrika tester för företagskontinuitet.

Först måste du bestämma dina mål för testet. Vad exakt tänker du uppnå? Och hur skulle du mäta föreställningar? Vilka resultat förväntar du dig ? Du måste svara på dessa viktiga frågor så att du kan skapa solida övningar för att testa din affärs kontinuitetsplan.

Det hjälper också att samla ett testdesignteam för din affärs kontinuitetsplan. Detta team skulle vara ansvarigt för att undersöka de viktigaste områdena i verksamheten som kan påverkas av en katastrofkatastrof och sedan utveckla både experimentella och teoretiska uppdrag för att hjälpa till att utföra tester för kontinuitetsplan. Här är några kreativa och smarta sätt att testa din kontinuitetsplan.

Så här testar du din kontinuitetsplan

en. Diskussioner runt bordet

Detta kan göras genom att låta nyckelpersoner eller svarande sitta ner för att prata om potentiella katastrofscenarier och hur de skulle hanteras. Det är ett smart sätt att konstatera att varje anställd eller responder vet exakt vad deras roll är i återhämtning av katastrofer och att de verkligen kan hantera den rollen.

Du kanske fortsätter att utbilda någon för att vara en responder i flera år och ändå bli djupt förvånad när katastrofen så småningom inträffar - eftersom personen underpresterar. För att undvika sådana situationer är det bäst att säkerställa att alla förstår vad som krävs av dem genom muntlig demonstration av hur de skulle reagera på kritiska katastrofsituationer och hur de skulle hantera sina roller i företagskontinuitetsplanen.

b. Testa några variabler

När katastrof inträffar börjar det mest som en situation som påverkar en liten del av organisationen, som sedan sprider sig och påverkar hela organisationen. Till exempel kan ett litet datorbrott visa sig vara en enorm katastrof för organisationen om den inte kontrolleras i tid.

Om du vill testa din affärs kontinuitetsplan kan du därför skapa en liten testsituation som att förkasta åtkomst till företagets internet eller medvetet störa arbetsflödet och sedan observera hur anställda skulle reagera på det. Du bör inte heller glömma att jämföra deras svar med vad som beskrivs i affärskontinuitetsplanen för att vara säker på att de verkligen förstår sina roller och agerade i enlighet därmed.

c. Skapa obehag

En annan strategi som fungerar bra är att införa en situation med obehag. Om det är något som dina anställda är så vana att arbeta med, försök att eliminera den saken i några dagar och se hur de skulle klara sig utan det.

Till exempel kan du göra leveransbilarna "otillgängliga" i några dagar och se hur de skulle se till att kunderna fortfarande hålls nöjda och levererade. Tanken bakom detta är att observera hur dina anställda skulle kunna svara och hantera en situation med begränsade resurser.

d. Nödövningar

Detta kan användas för att testa kontinuitetsplanen såväl som din anställdes svar på nödsituationer och säkerhetsfrågor. När katastrof inträffar är den första övningen evakuering. Därför måste du vara säker på att dina anställda och respondenter fullt ut förstår evakueringsförfarandet. Du bör se till att du gör detta minst en gång per år.

e. Seminarier och utbildningar

Regelbundna seminarier och utbildningar med praktiska övningar i slutet av dagen kan hjälpa till att öka dina anställdas kunskaper om planering av kontinuitet. Dessutom kan praktiska tester och uppdrag i slutet av sådana utbildningar också göra långt i att testa sina kunskaper.

f. Regelbundna recensioner

Det hjälper också till att utföra regelbundna granskningar av din affärs kontinuitetsplan. Du kan anställa experter för planering av kontinuitet för att bedöma din plan och ditt företags beredskap för katastrof. Dessa professionella kommer att granska din plan och ge professionella råd om vad du bör inkludera eller eliminera från din affärs kontinuitetsplan för att göra det bättre.

Hur man implementerar en affärs kontinuitetsplan

Även om du behöver en måttlig dos av optimism för att få ditt företag igång och gå, bör du alltid tänka på att ditt företag kan möta hårda utmaningar när som helst. Katastrof är en av dessa utmaningar.

Även om katastrofer är oförutsedda, måste du förbereda ditt företag för dem, så det kan fortsätta även inför dessa katastrofer. Det krävs ingen stor katastrof för att störa ditt företags dagliga verksamhet. Till och med en enkel katastrof som ett strömavbrott eller en attack av cyberbrottslingar kan orsaka enorma skador på ditt företag, låta stora katastrofer som tunga översvämningar och orkaner.

En affärskontinuitetsplan är en samordnad strategi som involverar planer och rutiner som säkerställer kunder att ett företag har förmågan att kontinuerligt tillgodose deras behov efter en oplanerad affärsstörning. Den beskriver hur ditt företag kommer att fortsätta sin verksamhet efter att ha drabbats av någon form av katastrof. Att ha en på plats innebär att du ordnar hur du kommer att fortsätta leverera dina produkter eller tjänster ( som är de mest kritiska för affärsverksamheten ) och identifiera de resurser du behöver för att stödja kontinuiteten i ditt företag.

Att ha en affärskontinuitetsplan är mycket viktigt. Att implementera det på rätt sätt - och vid rätt tidpunkt - är emellertid ännu viktigare. Du kommer inte att uppnå dina mål för företagskontinuitetsplanering om din plan är dåligt implementerad.

Vilken typ av katastrof ditt företag troligen kommer att stöta på kommer att avgöra vilka åtgärder du måste vidta för att säkerställa kontinuitet i samband med sådana katastrofer. Till exempel, om det finns ett brandutbrott eller någon annan katastrof som utgör en fara för ditt företags byggande, bör en av dina viktigaste planer vara att evakuera dina anställda till utsedda möteszoner någon annanstans. Men om det finns en miljökatastrof eller väderrelaterad katastrof kan evakuering av din företagsbyggnad sätta dina anställda större risk för skada. Så det är viktigt att ta rätt steg när du försöker säkerställa företagens kontinuitet.

Att genomföra en affärskontinuitetsplan bör vara en enkel uppgift förutsatt att du har lagt alla nödvändiga ansträngningar för att skapa planen i första hand. Och det steg du kommer att ta under implementeringen beror på de katastrofer du förbereder ditt företag för. Här är de typiska stegen att följa när du implementerar en kontinuitetsplan:

Steg 1-: Kontrollera dina kontinuitetsplaner för att veta dina evakueringsplaner för typen av katastrof. Ditt första stora mål är att säkerställa att alla - särskilt dina anställda är ute från anläggningen och är säkra. Att förlora en anställd till katastrof kan förlora ditt företag, beroende på hur viktig den anställda är för ditt företag. När du har kommit till de utsedda mötesplatserna för evakuering, gör ett antal av dina anställda för att säkerställa att alla är närvarande och bra. Om någon anställd drabbas av katastrofen börjar du göra ansträngningar för att hjälpa dem att återhämta sig så snart som möjligt.

Steg 2: Utvärdera graden av skada som orsakats av katastrofen. Förlorade du ditt lager? Förlorade du viktig kund- och produktinformation? Orsakade katastrofen betydande skador på ditt datacenter? Förlorade du några viktiga tillgångar i ditt företag ? Dina svar kommer att avgöra vilka steg du ska vidta för att uppnå fullständig återhämtning av de förlorade enheterna.

Steg 3: Kontakta tredje parter som kan vara till hjälp. Ta kontakt med dina leverantörer och kunder för att informera dem om utvecklingen och begära deras stöd medan du försöker få ditt företag att gå igen. Ta dessutom kontakt med ditt försäkringsbolag för att börja göra åtgärder för ett fordran.

Steg 4: Ring ett möte med dina anställda, chefer och aktieägare. Vid mötet måste du meddela dem hur lång tid det kan ta att återhämta sig och markera de olika återhämtningsstrategierna i din kontinuitetsplan.

Steg 5: Börja restaurering av varor eller tjänster som krävs för att återuppta affärsverksamheten till en funktionell nivå, även om din företagsbyggnad fortfarande renoveras. Om någon av dina anställda kan telekommunikera för tillfället, tillåta det, eftersom ditt mål är att få ditt företag tillbaka på foten så snart som möjligt.

Steg 6: Kontrollera din försäkringsskydd och bestäm vilka skadade tillgångar ( som hårdvara / mjukvara och infrastruktur som behöver bytas ut . Sätt samman en fullständig lista över dessa tillgångar och analysera hur du kommer att ersätta dem. Skicka listan till försäkringsbolaget också som kostnad för att ersätta de förlorade tillgångarna.

Även om affärskontinuitetsplaner varierar beroende på verksamhet och typ av katastrof som förväntas, är dessa steg tillämpliga på praktiskt taget alla planer för kontinuitetsföretag.


Populära Inlägg