KAPITEL 9 -: Detta är det nionde kapitlet i "Komplett guide för att starta en rengöringsverksamhet." Rengöringsverksamheten, trots att den är baserad på service, är en som är starkt beroende av ett antal olika leveranser. Dessa leveranser har det enda syftet att låta dig utrusta din städpersonal med de senaste, mest avancerade och imponerande produkter och verktyg på marknaden som hjälper dem att utföra ett utmärkt jobb i hemmen och på arbetsplatserna för dina kunder. Utan dessa leveranser kommer prestandan hos din städpersonal helt klart att falla under dina kunders förväntningar och inte uppfylla de standarder som du hoppas uppnå som en nykomling inom detta specifika affärsområde.
Den allmänna uppfattningen om städföretag är att ägarna är skyldiga att skaffa en enorm mängd leveranser med jämna mellanrum. Det är lite som förnekar det faktum att städföretag är beroende av deras leveranser nästan lika mycket som deras städpersonal, men det leder inte nödvändigtvis till ett behov av att lagra ett stort antal leveranser. Om något är de flesta rengöringsföretag kända för att få ut mesta möjliga av ett begränsat antal leveranser.
Med andra ord, som ägare till en städtjänstverksamhet, behöver du inte belasta dig själv med oroen för att köpa en enorm mängd leveranser för att få ditt företag igång. Det är ett av de sällsynta få tillfällen där "less is more". I själva verket kan allt material som du behöver för att rengöra kontors eller hem hos en klient ganska enkelt rymmas i ett enda fordon i ditt städföretag.
Den enkla logiken bakom detta dämpade behov av att köpa leveranser är att när du startar en städföretag kommer de flesta av dina projekt att vara i mycket mindre skala än de du vill landa under de veckor, månader och år som kommer att följa inledningen av ditt företag. Mängden leveranser du behöver kommer att vara minimal. Under dina tidiga dagar kan du driva din affärsverksamhet ganska smidigt med en uppsättning leveranser som du enkelt kan transportera från en arbetsplats till en annan. Med tillväxten av ditt företag kommer dina medel också att öka övertiden och så småningom har du tillräckligt med pengar för att få mer leveranser för att öka effektiviteten i din affärsverksamhet. Det är här frågan uppstår:
Hur länge ska du vänta tills du utökar din leveransportfölj?
Svaret på denna fråga varierar från en städtjänstverksamhet till den andra. Faktum är att antalet uppsättningar som du kommer att behöva köpa helt beror på antalet klienter som du har tillgång till vid en tidpunkt. Normalt, om du inte har mer än 3 till 4 klienter, blir det inte mycket nödvändigt att lägga till din första uppsättning leveranser. Som nämnts tidigare kan samma utrustning och produkter flyttas från en arbetsplats till den andra med relativt enkelhet. Det är viktigt att notera att du måste ha reservbyten för vissa leveranser för att räddas ut i nödsituationer.
Att underhålla bara en uppsättning leveranser och driva din affärsverksamhet med det fungerar riktigt bra när du genomför projekt som involverar hus eller hem. Det beror på att du nästan aldrig kommer att behöva lagra dina varor i någon hemma. I själva verket skulle det visa sig vara en stor olägenhet för husägare och kan möjligen äventyra ditt projekt.
Ibland behöver du inte ens ta med dina egna leveranser till arbetsplatsen, eftersom många husägare är öppna för idén att låta dig låna deras rengöringsmaterial så länge du gör ett fantastiskt jobb med dem. Som du tydligt kan se, uppstår behovet av att skaffa mer än en uppsättning leveranser knappast någonsin när du gör affärer med husägare under de första etapperna av din affärsverksamhet.
Men när ditt företag expanderar till nya horisonter, särskilt de som handlar med kommersiella rengöringskonton, måste denna nybörjaruppsättning av förbrukningar förbättras och förvandlas till en uppsättning leveranser som har kapacitet att hålla jämna steg med dina pågående affärsengagemang. Behovet av att skaffa fler leveranser stammar inte i sig. Återigen beror det på antalet klienter som du strävar efter att uppfylla varje vecka eller månad. Om det är för många klienter att hantera, behöver du definitivt höja fler vapen i ditt arsenal, i det här fallet; mer rengöringsprodukter och utrustning i din samling.
En annan faktor att väga in är att frekventa besök i ett visst kommersiellt komplex förmodligen kommer att göra att du lagrar dina varor i lokalerna på det komplexet över en natt. Kommersiella platser har knappast någon nytta under nattetimmarna, och din utrustning och produkter som äter utrymme kommer inte att bli en irritation för någon. Det är också mycket bekvämare att lagra dina varor på den kommersiella arbetsplatsen som du besöker ofta istället för att upprepade gånger transportera dessa varor till platsen. Det sparar dig värdefull tid och pengar, två resurser som är absolut nödvändiga för framgången för din rengöringsverksamhet.
Hur mycket leveranser / lager bör du bära?
När det gäller själva förnödenheterna bör listan över viktiga saker för din rengöringsverksamhet varken vara för lång eller för kort. Du vill inte att ditt sinne ska bli överväldigad av oroligheten att köpa ett mylder av produkter, de flesta som du inte har någon klar idé om. Många nybörjande företagare gör nybörjarfelet att anta att ju större storleken på deras lager är, desto lättare kommer deras affärsverksamhet att bli. Antalet produkter och utrustning du har är inte exakt en exakt återspegling av den typ av prestanda som din städpersonal kommer att visa upp på bostäder och kommersiella arbetsplatser där ditt företag kommer att tilldelas att arbeta i.
Det handlar mer om att få ditt urval av viktiga artiklar på plats istället för att överbelasta ditt lager med produkter som du har lite till ingen användning av. Att köpa fel produkter i överflöd är en annan synd att driva ett företag, än mindre en som är baserad på en städtjänst. Detta kommer inte bara att vara ett monumentalt slöseri med dina medel, utan också ett ynkligt slöseri med ditt lagringsutrymme, något som är av stor betydelse för företag som städar tjänster som det du försöker bygga och etablera. Om du är förvirrad över vad du exakt ska leta efter på marknaden innan du kan öppna dörrarna till din rengöringsverksamhet, titta närmare på följande namn på några av de artiklar som är ett måste i din städbranschsamling.
Viktig rengöringsutrustning och tillbehör du måste ha
- White Cloth Rags -: Din städpersonal kommer säkert att kräva vita trasor i massor.
- Pappershanddukar -: Om en rengöringstjänst inte använder pappershanddukar, är det något allvarligt fel med deras verksamhet.
- Toalettborste -: Så obehagligt som det kan låta; detta kommer att vara ditt vapen du väljer när du bekämpar toalettens bakterier.
- Toalettskålrengöring -: Det här är en annan rengöringsartikel som tar hand om toaletternas icky verksamhet.
- Kvast -: Oavsett hur högteknologisk en städtjänstverksamhet kanske, kan effektiviteten hos en gammal skolas kvast aldrig ignoreras.
- Dust Pan and Brush -: Din städpersonal kommer att hantera rikligt med damm, därför är de bättre utrustade med den bästa pannan och borsten som finns på marknaden.
- Dry Mop -: Liksom kvasten kan det här rengöringsverktyget för gamla skolor inte förbises under några omständigheter
- Våt mopp och hink - När torra pops inte är upp till uppgiften är det dags att lägga till kraften i fukt och torka det golvet rent.
- Latexhandskar -: Dessa är för att säkerställa att du inte oavsiktligt smutsar klientens egendom. Dessa tjänar också syftet att skydda din städpersonal från att komma i direkt kontakt med smuts, damm och smuts.
- Våta golvskyltar -: Om du inte vill att människorna i dina klienters kontor eller hem ska hamna på ett vått golv, bryta en höft och gå berserk på din vaktmästare eller piga, se till att du köper eller gör massor av våta golvskyltar .
- Förlängningssladd -: En enkel elektronisk pryl som du behöver då och då i din vardag. Se till att du köper förlängningssladdar som ger maximal motstånd mot brandutbrott.
- Fönsterrenare -: En av de första sakerna som dina kunder kommer att beordra dig att rengöras är deras fönster, särskilt om det är en kund till ett kommersiellt rengöringskonto. Var inte snål med fönstret rengöringsmedel. Men de som erbjuder bästa kvalitet och värde.
- Desinfektionsrensare -: Dina kunder kommer att förvänta dig att hålla sin egendom så fritt från frön eller föroreningar som möjligt. Det är här desinfektionsmedel rengöringsmedel blir en ersättningsbar vara i ditt lager.
- Badrumsrengöring -: Om du vill uppnå högsta kvalitet inom detta område måste du se till att även tvättstugorna på dina kunders kontor eller hus glittrande knirtrar. Utnyttja de bästa badrumstvättarna på marknaden som är utrustade med avancerade rengöringsformler.
- Möbelpolska -: Möbler är kanske den mest eftertraktade tillgången i din kund. Du kommer att behöva ta extra hand om möbler. Köp möbelpolicy av hög kvalitet för att se till att dina kunder lämnar dig utan klagomål angående deras favoritmöbler.
- Mjuk skurprodukt för diskbänk -: Än en gång har du inte bara råd att lämna ut någon del av fastigheten eller förbise någon föremål på kontoret eller huset när du försöker verkligen behaga dina kunder. Även sänkorna behöver din uppmärksamhet. Använd mjuk skurprodukter för att rengöra diskbänken och lägg ett leende på kundens ansikte.
- Feather Duster -: Dessa artiklar används inte bara av aristokratiska butlers som strider mot vanligt tro. Din städpersonal måste hålla händerna upptagna med fjäderdammare för att säkerställa att varje möbel i huset och på kontoret hålls obefläckat.
- High Duster -: Dessa rengöringsartiklar är specifikt utformade för att hjälpa dig att rengöra de svåråtkomliga fläckarna, särskilt de bakom skåp och i takhörnan.
- Dammsugare -: Denna livräddningsutrustning bör vara den bästa vänen till varje enskild medlem av din städpersonal. Det ger det enklaste, enklaste och mest effektiva sättet att rengöra golv, möbler och mattor utan att behöva lägga in den extra manuella ansträngningen. Det finns gott om dammsugare på marknaden. Välj den som bäst passar kraven i din arbetsbeskrivning och jobbplats. Du uppmanas att aldrig köpa en dammsugare utan att göra tidigare undersökningar om de olika kategorierna och specifikationerna som varumärkena erbjuder.
- Caddy -: Det här är det allra sista utbudet som du behöver för att komma ut på din checklista när du handlar för din städtjänstverksamhet. Humoröst nog är en caddie en leverans som hjälper dig att hålla alla dina varor i.
Att anskaffa leveranser till ditt företag ses ofta inte i samma ljus av vikt som att skapa en marknadsföringsagenda, utforma en budgetplan eller etablera en affärsidentitet. Med det sagt är det bara en dåre som förnekar den stora roll som dina leveranser spelar för att skapa ditt företag på kort och lång sikt. Om du inte överensstämmer med dina leveranser när det gäller kvalitet och kvantitet kommer din städpersonal att befinna sig i en mycket svår position.
Att driva en städtjänstverksamhet är verkligen inget barns lek. Som nybörjare kan du tänka att det är okej att ta slut på något så till synes obetydligt som pappershanddukar, men verkligheten är att det här "lilla" felet kan komma tillbaka för att hemsöka dig i form av en annullerad affär från klient.